Regulamin Świadczenia Usług

- Usługodawca: Pulse Analytics & Marketing Sp. z o.o. z siedzibą w Katowicach (40-101), ul. Chorzowska 6.

- Klient: Podmiot (osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna), który zamawia Usługi świadczone przez Usługodawcę.

- Usługi: Usługi analityczne, marketingowe, doradcze oraz związane z planowaniem i zakupem mediów, świadczone przez Usługodawcę na rzecz Klienta na podstawie indywidualnej Umowy lub Zamówienia.

- Umowa: Indywidualne ustalenia pomiędzy Usługodawcą a Klientem, określające szczegółowy zakres, harmonogram i wynagrodzenie za świadczone Usługi.

2. Przedmiot Usług

Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia Usług z należytą starannością, zgodnie z aktualną wiedzą i najlepszymi praktykami branżowymi. Szczegółowy zakres Usług jest każdorazowo określany w Umowie lub ofercie zaakceptowanej przez Klienta.

3. Obowiązki Stron

a) Usługodawca zobowiązuje się do terminowej realizacji Usług oraz zachowania w poufności wszelkich informacji uzyskanych od Klienta w związku z realizacją Umowy.

b) Klient zobowiązuje się do terminowej zapłaty wynagrodzenia oraz do współpracy z Usługodawcą, w tym do dostarczania niezbędnych materiałów, informacji i dostępów do narzędzi analitycznych i reklamowych.

4. Wynagrodzenie i Płatności

Wynagrodzenie za świadczone Usługi ustalane jest indywidualnie i określane w Umowie. Płatności dokonywane są na podstawie faktur VAT wystawianych przez Usługodawcę, z terminem płatności określonym na fakturze. W przypadku opóźnień w płatnościach, Usługodawca ma prawo do naliczenia odsetek ustawowych za opóźnienie w transakcjach handlowych.

5. Odpowiedzialność

Usługodawca ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy, jednak jego odpowiedzialność jest ograniczona do wysokości wynagrodzenia netto za ostatni miesiąc świadczenia Usług. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za wyniki biznesowe Klienta, ponieważ na nie wpływa wiele czynników niezależnych od świadczonych Usług.

6. Postanowienia Końcowe

Wszelkie zmiany niniejszego regulaminu oraz Umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy polskiego Kodeksu Cywilnego. Wszelkie spory wynikające z Umowy będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.